Vous souhaitez déclarer un sinistre lié à l'assurance de votre prêt
- L'assureur doit être prévenu le plus rapidement possible et dans les délais prescrits (Article L. 114-1- Prescription - du code des Assurances notamment) à l'adresse suivante :
AON SOCECA Service Crédit Banque
45 rue Kléber
92697 LEVALLOIS PERRET CEDEX
Tel : 01 58 75 75 75 - L'assureur vous adressera alors les documents nécessaires à la constitution de votre dossier.
Vous souhaitez faire un remboursement anticipé, modifier votre date de prélèvement ou réaménager votre prêt en cours
Vous devez en faire la demande écrite auprès de Ma Banque :
Ma Banque
Le Ponant de Paris 2A
19 rue Le blanc
75738 PARIS CEDEX 15
Vous souhaitez modifier le compte sur lequel sont effectués les prélèvements
Vous devez adresser à Ma Banque un nouveau RIB. Celle-ci vous adressera en retour une nouvelle autorisation de prélèvement à lui retourner datée et signée.
Les crédits sont distribués par MAAF Assurances SA en sa qualité d'Intermédiaire en Opérations de Banque de l'organisme prêteur Ma BANQUE.