Pour déclarer un sinistre lié à votre assurance flotte
- Contactez le Centre de Règlement dont les coordonnées sont indiquées sur votre contrat d'assurance. Vous pourrez ainsi faire votre déclaration par téléphone.
- Consultez votre contrat : en cas d'accident, vous bénéficiez des services d'assistance et de l'aide au constat amiable.
Les démarches à suivre en cas de sinistre
Vos démarches | Les délais de déclaration |
Vol - vandalisme | |
- Portez plainte immédiatement auprès de la gendarmerie ou des autorités de police. | Impérativement dans les 2 jours qui suivent le sinistre |
Accident de circulation | Pour tout autre sinistre (sauf vol et vandalisme) |
- Compléter et signer un constat amiable avec le ou les autres conducteurs impliqués. | 5 jours ouvrés à connaissance du sinistre |
| Catastrophe naturelle | |
Votre véhicule a été inondé : - Repérez le niveau d'eau sur le véhicule (roues, tableau de bord...) et l'endroit où il se trouve | 10 jours ouvrés après la publication de l'arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle. |