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Cette page explique notre Politique de Protection de la Vie Privée concernant les cookies. Cette Politique vous permet de comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site.
Lors de la consultation de ce site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "cookies" installés sur votre terminal, sous réserve de votre accord pour certains d'entre eux, accord que vous pouvez modifier à tout moment.
Les informations que nous collectons sont utilisées pour nos besoins propres. Ces informations ne font pas l'objet d'une communication à l'extérieur de notre groupe. Nous ne cédons pas vos informations, que ce soit à titre gratuit ou payant. Nous ne divulguerons aucune de vos informations sauf si nous avons votre consentement ou si cela est requis par la loi ou la réglementation.
Les différents types de cookies
Lorsque vous vous connectez sur notre site, des cookies de différentes natures sont susceptibles d'être déposés sur votre terminal: d'une part, des cookies dits techniques pour lesquels le consentement n'est pas requis, d'autre part, des cookies pour lesquels votre consentement est nécessaire.
► Les cookies techniques et certains cookies d'audiences sont exemptés de consentement préalable et peuvent être déposés dès le début de votre navigation.
Sont exemptés du recueil du consentement les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur. Ainsi, par exemple, les traceurs suivants ne requièrent pas de consentement :
- les cookies " identifiants de session ", pour la durée d'une session, ou les cookies persistants limités à quelques heures dans certains cas ;
- les cookies d'authentification ;
- les cookies de session créés par un lecteur multimédia ;
- certaines solutions d'analyse de mesure d'audience ;
- les cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur.
Ce type de cookies nous permet :
- d'adapter la présentation ce site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur ce site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte.
- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant ce site, nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services;
- d'adapter les contenus affichés sur votre terminal dans nos espaces en fonction des informations que vous avez renseignées préalablement à des fins de personnalisation de la relation contractuelle et commerciale avec MAAF.
► Les cookies utilisés avec votre accord nous permettent :
- De mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour (mesure d'audience) grâce aux solutions de sociétés comme par exemple AT Internet (Xiti) et Google, ceci nous permettant d'améliorer la performance du site.
Si vous ne souhaitez pas ce type de cookies, vous pouvez vous reporter aux pages Internet de leur site portant sur le respect de la vie privée et y suivre les indications fournies par exemple:
- De vous proposer des offres et services adaptés à vos besoins et d'adapter les contenus affichés sur votre terminal dans Maaf.fr, en fonction des données personnelles que vous nous avez fournies (publicité ciblée, prospection commerciale …) comme par exemple : Google
- De vous proposer des services de tchat et de vous proposer une aide en ligne.
Dans un tel cas, nous utilisons un service de tchat commercial et d'analyse comportementale permettant de détecter si vous avez besoin d’aide en ligne.
Les conditions d’acceptation des cookies
L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l'utilisateur, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l'enregistrement de cookies, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.
Certains cookies nécessitent une information préalable et un consentement de votre part, on peut notamment citer :
- les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée ;
- certains cookies de mesure d'audience;
- les cookies des réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux lorsqu'ils collectent des données personnelles sans consentement des personnes concernées.
Votre accord s'il est nécessaire a été recueilli du fait de la poursuite de votre navigation, après avoir lu notre bandeau d'information préalable :
> Cliquer sur la croix fait disparaître le bandeau.
Les conséquences du refus des cookies
D'une manière générale, vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en configurant les paramètres de connexion de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées. Les procédures permettant de bloquer les cookies en fonction du navigateur sont les suivantes :
Sous Internet Explorer
1. Ouvrir Internet explorer
2. Choisissez le menu "Outils », puis "Options Internet"
3. Cliquez sur l’onglet "Confidentialité"
4. Dans paramètres, à l’aide du curseur, sélectionnez le niveau souhaité d’acceptation des cookies
5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre
Sous Google Chrome :
1. Ouvrir Google Chrome
2. Cliquez sur le menu Chrome 
dans la barre d'outils du navigateur.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
5. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
6. Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier les paramètres suivants :
- Supprimer les cookies
- Bloquer les cookies par défaut
- Autoriser les cookies par défaut
- Conserver les cookies et les données de site par défaut jusqu'à la fermeture du navigateur
- Définir des exceptions pour les cookies de certains sites Web ou domaines
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre
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1. Ouvrir Safari
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3. Sélectionnez Préférences, puis cliquez sur Confidentialité.
4. Dans la section Bloquer les cookies, spécifiez si et quand Safari doit accepter des cookies des sites web.
Pour une explication des options, cliquez sur le bouton Aide
5. Si vous souhaitez connaître les sites web qui stockent des cookies sur votre ordinateur, cliquez sur détails 
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Sous Firefox:
- Ouvrir Firefox
- Cliquez sur le bouton menu
et sélectionnez Options - Sélectionnez le panneau Vie privée.
- Dans la zone Historique, pour l'option Règles de conservation, sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
- Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.
- Choisissez combien de temps les cookies peuvent être conservés:
- Les conserver jusqu'à : leur expiration : chaque cookie sera supprimé à sa date d'expiration, date fixée par le site émetteur du cookie.
- Les conserver jusqu'à : la fermeture de Firefox : les cookies enregistrés sur votre ordinateur seront supprimés lorsque vous fermerez Firefox.
- Les conserver jusqu'à : me demander à chaque fois : un avertissement s'affiche chaque fois qu'un site web souhaite envoyer un cookie, vous demandant si vous acceptez d'enregistrer le cookie ou pas.
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options ».
Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier, et notamment à votre espace sécurisé.
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