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Obtenez votre devis d'assurance pro en quelques clics

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Assurance CHR

 

Les métiers de boucheVous êtes professionnel du secteur Cafés Hôtels Restaurants (CHR)
Vous êtes boulanger, boucher, charcutier, traiteur...

Pour vous accompagner dans l’exercice de votre activité professionnelle, découvrez nos solutions d’assurance et d’assistance personnalisées concernant :

La multirisque professionnelle

Votre responsabilité civile, vos locaux (magasin, cuisine, laboratoire, chambres froides, salle de restauration,...) et leur contenu (mobilier, fours, matériel de cuisine, vitrine réfrigérée, caisse, stock de marchandises…), votre perte d’exploitation et votre protection juridique.

MAAF accompagne et conseille les Pros du CHR et Métiers de bouche : (vidéo 1'19)


  
Les véhicules professionnelsVos véhicules et leur contenu professionnel lors de vos déplacements chez vos fournisseurs, sur les marchés et lors de vos tournées… 
  
La protection du Chef d'entrepriseVotre protection personnelle et celle de vos proches : mutuelle santé, assurance en cas d’accident, assurance perte de revenus en cas d’arrêt de travail, assurance décès.
  
La Mutuelle santé entrepriseLa mutuelle santé entreprise pour vos salariés et vos apprentis.
  

 

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La multirisque professionnelleVotre responsabilié civile

 

Un oubli, une erreur, une faute, tout professionnel peut y être confronté.

Dans l’exercice de vos activités, si vous ou vos salariés provoquez des dommages à vos clients, à vos fournisseurs ou à des tiers, vous pouvez être amené à verser des indemnités élevées
En savoir plus sur la responsabilité civile


 

Concrètementcliquer ici pour voir des exemples

 

- Un client glisse sur le sol qui vient d’être nettoyé, se fracture le col du fémur et votre responsabilité civile est engagée. Avec l’assurance multirisque professionnelle, nous indemnisons ses blessures.


- Suite à un incident de réservation nous remboursons la différence entre le coût de réservation dans votre établissement et le coût raisonnablement engagé par votre client pour obtenir une prestation équivalente par ailleurs.

 

- Vous proposez à vos clients des prestations de loisirs : une piscine, la location de vélos, l’organisation d’activités sportives …En cas d’accident, nous garantissons les dommages causés à vos clients.

 

- Vous subissez un sinistre garanti, par exemple un incendie ou un dégât des eaux, vos biens utilisés pour les besoins de l'activité professionnelle sont automatiquement garantis ainsi que les biens confiés appartenant à votre clientèle (véhicules, vêtements, valises…).


 
 

Fleche MAAF Pro Notre solution MAAF PRO

 Prendre en charge les conséquences financières de ces dommages avec les garanties responsabilités civiles de notre contrat :

- responsabilité civile liée à l'exploitation de votre entreprise,

- responsabilité civile professionnelle

 Proposer des garanties optionnelles adaptées à vos besoins comme la responsabilité civile des dirigeants 

Découvrez le contrat Multirisque professionnelle

 
 

 

Les plus MAAF PRO

- En cas de responsabilité engagée suite à une intoxication alimentaire dont vous êtes à l'origine, nous prenons en charge l’ensemble des dommages corporels sans franchise ainsi que les pertes financières qui en découlent, les frais de retrait des marchandises incriminées, et les frais de publicité et de communication pour réhabiliter votre image de marque."

 

- Vos apprentis, vos stagiaires, les personnes « à l’essai » et les candidats à l’embauche sont assurés automatiquement et gratuitement.

 

  

La multirisque professionnelle Vos locaux et leur contenu

Vous êtes locataire ou propriétaire d’une boulangerie, d’une boucherie, d’un café, d’un commerce d’alimentation, d’un hôtel, d’un restaurant…

 

Une surtension, une vitrine cassée, un incendie, un dégât des eaux peut endommager votre établissement, vos stocks, votre matériel...

> En savoir plus sur l'assurance des locaux et des bien professionnels

 

 

Concrètement : cliquer ici pour voir des exemples

- En cas de rupture de la chaîne de froid, nous indemnisons les marchandises entreposées dans vos chambres froides, devenues impropres à la consommation, suite à un changement de température d’hygrométrie, lié à l’un des événements cités ci-dessus.

 

- Votre four de boulange/pâtissier est garanti pendant 15 ans après sa 1ère mise en service, au prix d’achat au jour du sinistre, déduction faite de la franchise (augmenté des frais de transport et d’installation).

 

- Suite à un court-circuit, sur ou sous tension, votre matériel (four, trancheuse, percolateur, pétrin,…) est inutilisable : nous indemnisons sa réparation ou son remplacement, déduction faite de la franchise.

 

 

"MAAF PRO, des solutions pour les pros" : Le vol chez les boulangers 
 

 

   

 
 
Fleche MAAF ProNotre solution MAAF PRO pour vos locaux et leur contenu

Vous assurer automatiquement pour l'ensemble des événements suivants :

  • Incendie, fumée, foudre, explosion
  • Dommages électriques
  • Dégâts des eaux
  • Evénements climatiques (inondation, grêle, neige…) et catastrophes naturelles
  • Bris des vitres, vitrines et enseignes
  • Actes de terrorisme
  • Choc d’un véhicule dans votre vitrine…

Vous proposer des garanties complémentaires adaptées à vos besoins comme :

  • Le vol, la tentative de vol et le vandalisme
  • Le bris de matériel et infection informatique

Découvrir le contrat Multirisque professionnelle 

 
 

 

Les plus MAAF PRO

- En période de surcroît d’activité (Pâques, Saint-Valentin, Fête des mères, des grands-mères, des pères, des grands-pères, Noël et Nouvel An), nous augmentons automatiquement la valeur de votre stock de marchandises, déclaré à la souscription, de 50% (pendant les 30 jours qui précèdent et incluent ces fêtes).

 

- Votre four de boulange/pâtissier est garanti pendant 15 ans après sa 1ère mise en service, au prix d’achat au jour du sinistre, déduction faite de la franchise (augmenté des frais de transport et d’installation). 

 

- Vous avez besoin d’assurer vos biens situés sur le terrain de votre établissement ou aux abords immédiats, par exemple lorsqu’une tempête endommage votre store, votre pergola... La garantie optionnelle aménagements extérieurs permet d’assurer vos aménagements extérieurs comme votre établissement.

 

Avec MAAF PRO, vous pouvez compter sur l’Assistance 24h/24 et 7j/7

Si votre activité est interrompue suite à un sinistre garanti,

 
- Vous découvrez votre charcuterie avec la vitrine cassée un dimanche matin.
- Dans la nuit un dégât des eaux a inondé entièrement votre restaurant.

 

Ou suite à un événement non garanti venant perturber votre activité, 


- La climatisation de votre hôtel tombe soudainement en panne. 
- Vous ne retrouvez plus vos clés pour ouvrir votre café…

 

Avec MAAF Assistance, nous prenons les mesures d’urgence pour vous permettre de continuer à travailler :

  • nous missionnons et réglons le déplacement d’un prestataire et la première heure de main d’œuvre sans avance de fonds de votre part (dépanneur pour votre véhicule assuré, plombier, serrurier pour votre local assuré…),
  • nous assurons gratuitement le gardiennage de vos locaux assurés pendant 72h, le transfert et la sauvegarde des équipements de vos locaux assurés.

 

La multirisque professionnelle Vos besoins spécifiques d'assurance

Vous pouvez personnaliser votre contrat en choisissant nos tranquillités les plus adaptées à vos besoins.

- Vous avez besoin d’assurer vos biens (matériel, marchandises…) partout où ils se trouvent (à votre domicile ou celui d’un client, sur les marchés, foires, salons…).

- Vous subissez des pertes financières suite à un arrêt temporaire de votre activité.

- Vous avez un litige avec un salarié, un client, un fournisseur, l’administration…

 

 

 
 

Fleche MAAF Pro Notre solution MAAF PRO

Vous proposer des garanties modulables adaptées à vos besoins :

  • La tranquillité mobilité pour l’assurance de vos biens hors de vos locaux
  • La tranquillité financière pour l’assurance de vos pertes financières
  • La tranquillité juridique pour vous conseiller et vous accompagner dans la défense de vos droits et obligations

Découvrir le contrat Multirisque professionnelle

 
 

 

Les plus MAAF PRO

Vous avez besoin d’assurer vos biens (matériel, marchandises…) partout où ils se trouvent (à votre domicile ou celui d’un client, sur les marchés, les foires, les salons,…).

  • La tranquillité mobilité assure vos biens en cas d’incendie, de dégâts des eaux, de dommages électriques… en tous lieux, y compris lorsque vous les transportez dans un véhicule : accident, renversement, chute ou choc lors d’un chargement ou d’un déchargement...

Suite à un dégât des eaux, vous devez fermer momentanément votre commerce, votre restaurant ou votre hôtel.

  • Avec la tranquillité financière, nous vous indemnisons les pertes financières liées à l’interruption ou la réduction momentanée de tout ou partie de vos activités, à la suite d’un sinistre garanti ayant entraîné la détérioration de votre établissement.

Cette indemnisation interviendra soit « au forfait » sous forme d’indemnités journalières, soit au « réel » sous forme d’un capital.

Si vous ne pouviez plus exercer votre activité dans les conditions d’origine, l’option « perte définitive de la valeur vénale du fonds » garantit la perte de la valeur marchande de votre fonds.

 

Vous avez un contrôle du Fisc ou avec l’URSAAF

  • Avec l’option protection fiscale de la tranquillité juridique, nous prenons  en charge  les honoraires de l’expert-comptable qui vous assiste lors de ce contrôle, ainsi que les honoraires d’avocat engagés pour votre défense.

 

Pour connaître les conditions des garanties du Contrat Multirisque professionnelle et des intercalaires  "professions de la restauration et de l'hôtellerie" et "commerces d'alimentation", leur étendue et leurs modalités, reportez-vous aux conditions générales de ce contrat et aux intercalaires.


Voir les conditions générales multirisque professionnelle 

> Voir l'intercalaire restauration et hôtellerie 

  


Fleche Vous êtes propriétaire d'un commerce, d'un bâtiment ou de bureaux que vous donnez en location ?

L’assurance responsabilité civile du propriétaire est obligatoire depuis la loi Alur du 24/03/2014 pour les propriétaires non occupants, au même titre que pour les copropriétaires occupants et non occupants.

 

Pour en savoir plus sur le contrat Multirisque Non Exploitant, contactez un de nos conseillers.

 

> Voir les conditions générales multirisque non exploitant

 

Fleche Vous souhaitez emprunter pour un projet immobilier ou dans le cadre de votre activité professionnelle ?


Découvrez l’assurance crédit MAAF PRO, réalisez un devis en ligne et faites des économies sur votre assurance de prêt.

 

Créee en 1950 par et pour les artisans, MAAF est le partenaire historique de l’artisanat et du secteur des métiers

     Logo artisan pâtissier de France         Confédération Nationale des Artisans Pâtissiers :
Pour découvrir tous les avantages MAAF réservés aux adhérents, contactez un de nos conseillers           
Logo Prix Goût et SantéLe Prix Goüt et Santé : Chaque année, MAAF organise deux prix :
- le concours national « Prix Goût et Santé » des artisans
- le concours national « Prix Goût et Santé » des apprentis   

  


  

Les véhicules professionnels Vos véhicules et leur contenu professionnel lors de vos déplacements chez vos fournisseurs, sur les marchés et lors de vos tournées…

Nous vous proposons des garanties pour vos véhicules professionnels, pour les conducteurs et les passagers, le contenu et les aménagements professionnels.


> Découvrez l'assurance auto MAAF PRO

 

La protection du Chef d'entreprise Votre protection personnelle et celle de vos proches : mutuelle santé, assurance en cas d’accident, assurance perte de revenus en cas d’arrêt de travail, assurance décès.

MAAF vous propose une mutuelle santé modulable, des solutions de prévoyance en cas d’accident ou de maladie ainsi qu’une épargne retraite avantageuse.

Vous êtes Travailleur Non Salarié, bénéficiez des avantages fiscaux de la loi Madelin.


> Découvrez les solutions MAAF PRO

 

 

La Mutuelle santé entreprise La mutuelle santé entreprise pour vos salariés et vos apprentis.

Pour protéger la santé de vos salariés, MAAF propose une complémentaire santé adaptée.


> Découvrez la solution MAAF PRO

 

Découvrir nos garanties adaptées à votre activité

Bénéficiez des Bonus MAAF PRO


Et découvrez les services et notre organisation pour vous les Pros !

Parce que vous êtes un professionnel dans votre secteur et nous dans l'assurance, nous souhaitons construire avec vous une relation dans la durée, et reconnaître votre professionnalisme avec les Bonus.

 

Le Bonus multipro et le Bonus à Vie Pro

Nous reconnaissons votre professionnalisme dans votre secteur en vous faisant bénéficier d’une réduction commerciale de 4% dès 3 ans d’ancienneté à 10% après 10 ans d’ancienneté.

Cette réduction est calculée chaque année et évolue en fonction de 3 engagements :

  1. Votre contrat MAAF est toujours en vigueur
  2. Vous êtes attentif à la qualité de votre travail et vous ne déclarez aucun sinistre
  3. Nous vérifions ensemble au moins une fois par an avant le mois de novembre, les informations clés de votre contrat : activité, chiffre d’affaires, surface du local éventuel, effectif. Ainsi votre contrat sera toujours à jour.

 

Le Bonus à Vie Pro :

Au bout de 10 ans sans sinistre, votre bonus multipro évolue et devient le Bonus à Vie Pro avec une réduction de 10% acquise à vie !

Cet avantage concerne les contrats multirisque professionnelle souscrits ou mis à jour (et faisant l’objet d’un avenant) depuis le 30 mars 2015. 

 

 > Voir le détail du Bonus multiPRO et du Bonus à vie Pro

 


 

Les services et notre organisation pour vous les Pros !

 

Des interlocuteurs privilégiés, une simplification de vos démarches.

 

Qui est là pour me conseiller ?

Un conseiller dédié toujours à votre service. C’est votre interlocuteur privilégié.

  • il vous écoute, vous interroge sur vos besoins et étudie avec vous les solutions d’assurance pour assurer au mieux votre activité professionnelle et vos biens privés,
  • il est à vos côtés pour tenir compte de l’évolution de votre activité, de vos salariés, de l’achat de nouveau matériel…
  • il vous conseille si vous souhaitez transmettre votre activité, ou résilier un contrat,
  • il peut vous recevoir dans une agence MAAF ou se déplacer dans votre entreprise. 

Il sait aussi s’entourer d’autres spécialistes pour vos besoins particuliers : bilan patrimonial, assurance d’une flotte automobile, prévention des risques dans votre entreprise, gestion des sinistres…

Lorsqu’il est en rendez-vous, MAAF a mis en place des relais PRO pour vous apporter une réponse en agence (590 agences MAAF), au téléphone et sur maaf.fr            

 

Comment gérer votre contrat MAAF PRO au quotidien ?

Connectez-vous à votre espace client MAAF où que vous soyez sur maaf.fr, le site mobile m.maaf.fr.

Sur maaf.fr vous pouvez :

  • obtenir vos attestations d’assurances professionnelles,
  • consulter vos contrats et mettre à jour vos données personnelles,
  • accéder à votre avis d’échéance et vos cotisations,
  • effectuer un paiement en ligne,
  • déclarer un sinistre,
  • obtenir des informations pour résilier un contrat.

 

ExclamationPratique ! Retrouvez aussi vos attestations avec l’application « MAAF et Moi ».

 

Vous souhaitez faire une réclamation ?

Nous vous proposons d’abord d’en parler à votre conseiller dédié qui mettra tout en œuvre pour trouver une solution.

Si votre insatisfaction persiste, vous pouvez joindre le Service Réclamations et Qualité Client MAAF :

 

picto téléphonepar téléphone
05 49 17 53 00 - De 13h à 18h, du lundi au vendredi
 picto courrierpar courrier
MAAF Assurances - Service Réclamations et Qualité Client - 79036 NIORT CEDEX 09
 picto e-mailpar e-mail
service.reclamationsetqualiteclient@maaf.fr
   

 

Découvrez les Bonus et nos engagements

MAAF PRO avec vous en cas de sinistre

Une vitrine cassée, un dégât des eaux dans les cuisines, la destruction des denrées alimentaires suite à un changement de température dans la chambre froide, un client intoxiqué…MAAF vous aide et vous accompagne pour vous permettre de continuer de travailler.

Votre activité est interrompue à la suite d’un sinistre garanti.

Un événement vient perturber votre activité.


Nous prenons les mesures d’urgence pour vous permettre de continuer à travailler :

  • nous missionnons et réglons le déplacement et la première heure de main d’oeuvre sans avance de fonds de votre part (plombier, serrurier…),
  • nous assurons gratuitement le gardiennage de vos locaux assurés pendant 72h, le transfert et la sauvegarde des équipements de votre local assuré.
  • En cas de traumatisme à la suite d’un sinistre ou dans votre vie professionnelle (faillite, cambriolage) nous mettons à votre disposition gratuitement une assistance psychologique pour vous soutenir dans ce moment difficile.

 

Vous devez déclarer votre sinistre sans tarder.

Contactez-nous.


- Votre déclaration sera prise en charge par un spécialiste au téléphone.
- Votre conseiller en indemnisation et services. Il vous informera et vous conseillera à toutes les étapes de votre dossier jusqu’à votre indemnisation.
- A tout moment, vous pouvez également obtenir des conseils et déclarer votre sinistre sur maaf.fr.

 

Important : Pensez à mettre à jour votre dossier d'assurance

Au fil du temps votre situation et vos besoins évoluent. Il est donc important de faire régulièrement le point sur vos contrats d’assurance. C'est simple et rapide

 

 

 

MAAF PRO et VERISURE s’associent pour présenter une solution clé en main contre l’intrusion et l’agression : PROVEILLE le système de télésurveillance VERISURE par Securitas Direct. De jour comme de nuit, que le chef d’entreprise (ou ses employés) soit présent ou non, l’entreprise est parfaitement protégée. VERISURE par Securitas Direct est le spécialiste de la télésurveillance des professionnels

 

 

Accidents et maladies professionnels, découvrez nos guides !   

Ce que MAAF fait pour vous les pros en cas de sinistre