MAAF renforce son réseau de centres de relation client composé jusqu’alors de 10 sites, exclusivement localisés en France. Après Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Paris, Poitiers, Rouen, Tours et Toulouse, c’est au tour de Nancy, dans la région Grand-Est, d’accueillir de nouveaux conseillers MAAF.
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La mission des conseillers MAAF, au quotidien ? Accueillir les clients, être à leur écoute et cerner leurs attentes, répondre à leurs demandes, mais aussi leur apporter le meilleur conseil en leur proposant l'offre de contrat la mieux adaptée à leurs besoins.
De son côté, MAAF s’engage à garantir à ses collaborateurs un environnement de travail convivial et chaleureux et un accompagnement dans le développement de leurs compétences et de leurs parcours.
Forte de 5 800 collaborateurs dédiés à la relation client, la satisfaction client est plus que jamais au cœur des actions de MAAF.
Être joignable et à l’écoute de nos clients,
c’est #MAAFaçonDêtre