Les démarches pour être remboursé de vos frais de santé

Les démarches pour être remboursé de vos frais de santé avec la mutuelle santé MAAF

• Lors de l'acte médical :
  • Si le professionnel de santé vous demande votre carte vitale, il ne vous remet pas de feuille maladie et le remboursement par le régime obligatoire se fait automatiquement,
  • Si vous ne présentez pas votre carte vitale, le médecin vous remet une feuille de soins que vous devez envoyer à votre régime obligatoire pour être remboursé.
• Remboursement par MAAF Santé :
  • Si vous bénéficiez de la télétransmission, MAAF Santé vous rembourse automatiquement et vous n'avez aucun document à envoyer. Vous recevrez un décompte MAAF Santé dans le mois,
  • Si vous ne bénéficiez pas de la télétransmission, vous devez nous transmettre le décompte du régime obligatoire depuis votre Espace Client, depuis l'appli "MAAF et Moi" ou bien par courrier à : MAAF SANTE -  79030 NIORT Cedex 9

Vous serez remboursé sous 48 h à réception des documents et vous recevrez un décompte MAAF Santé dans le mois.

• Pour les frais non pris en charge par le régime obligatoire, le remboursement sur présentation de la facture fournie par le praticien pour :
  • Pilule contraceptive,
  • Lentilles, implants dentaires, orthodontie,
  • Ostéodensitométrie, diététique, ostéopathie, chiropractie,
  • Chirurgie des troubles de la vision,
  • Forfait journalier, chambre particulière (individuelle).

Vous bénéficiez également de nos services d'assistance à domicile

Appelez le  24h/24 y compris week-ends et jours fériés (de l'étranger + 33 5 49 16 17 18).

Nos services d'assistance vous apportent de l'aide :

• En cas d'hospitalisation ou d'immobilisation à domicile,
• En cas de maladies graves, de traitements médicaux lourds,
• En cas de décès.

Pour plus d'informations sur l'assistance santé, reportez-vous aux conditions générales de votre contrat complémentaire santé.