Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

MAAF s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
  • réalisation d’un audit 
  • élaboration d’un schéma d’accessibilité numérique.
Ces travaux ont été engagés et sont en cours au moment de la rédaction de cette déclaration d’accessibilité.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://www.maaf.fr
 

État de conformité

Le site MAAF est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Les non-conformités et les dérogations sont énumérées ci-dessous.
 

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA 4.1 réalisé par la société Temesis révèle que :

  • 23,21% des critères RGAA sont respectés.

Dans le détail : 

  • Nombre de critères conformes : 13
  • Nombre de critères non applicables : 50
  • Nombre de critères non conformes : 43

Contenus non accessibles

Non conformité
 

Liste des critères non conformes :

  • 1.1 Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?    
  • 1.2 Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?    
  • 1.3 Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?   
  • 2.1 Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ? 
  • 3.1 Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ? 
  • 3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?  
  • 3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?   
  • 6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?  
  • 6.2 Dans chaque page web, chaque lien, a-t-il un intitulé ? 
  • 7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?    
  • 7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?    
  • 7.4 Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ? 
  • 7.5 Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?    
  • 8.2 Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?  
  • 8.3 Dans chaque page web, la langue par défaut est-elle présente ?  
  • 8.4 Pour chaque page web ayant une langue par défaut, le code de langue est-il pertinent ?  
  • 8.6 Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?    
  • 8.7 Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?  
  • 8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ? 
  • 9.1 Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?    
  • 9.2 Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ? 
  • 9.3 Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?   
  • 10.1    Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ? 
  • 10.2    Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ? 
  • 10.4    Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?   
  • 10.7    Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?   
  • 10.8    Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?   
  • 10.9    Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?   
  • 10.10   Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée par la forme, taille ou position uniquement. Cette règle est-elle implémentée de façon pertinente ? 
  • 10.11   Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à la fois à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256px, ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px (hors cas particuliers) ?    
  • 10.12   Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ? 
  • 11.1    Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?   
  • 11.5    Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils regroupés, si nécessaire ?   
  • 11.6    Dans chaque formulaire, chaque regroupement de champs de même nature a-t-il une légende ?   
  • 11.9    Dans chaque formulaire, l’intitulé de chaque bouton est-il pertinent (hors cas particuliers) ?  
  • 11.10   Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?    
  • 11.13   La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?    
  • 12.6    Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ? 
  • 12.7    Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ? 
  • 12.8    Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?   
  • 12.9    Dans chaque page web, la navigation ne doit pas contenir de piège au clavier. Cette règle est-elle respectée ?  
  • 13.8    Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?  
  • 13.10   Dans chaque page web, les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe peuvent-elles être également disponibles au moyen d’un geste simple (hors cas particuliers) ? 


Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018;
  • Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle (carte google, bandeau cookie, lecteur youtube, résultats de recherche).
     

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26 février 2021.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web
  •  HTML
  • CSS
  • Javascript


Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA 2020.4, Firefox 82
  • Jaws 19, Firefox 82
  • Voiceover, Safari, osX 10.15.7

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • WCAG contrast checker
  • HeadingsMap
  • Web developer
  • ARC Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  1. Accueil
    https://www.maaf.fr/fr/assurance
  2. Mentions légales
    https://www.maaf.fr/fr/mentions-legales-maaf
  3. Prévoyance collective
    https://www.maaf.fr/fr/assurance-professionnelle/prevoyance-collective 
  4. Assurance auto-entrepreneur
    https://www.maaf.fr/fr/assurance-professionnelle/assurance-auto-entrepreneur 
  5. Assurance Auto
    https://www.maaf.fr/fr/assurance-auto
  6. Trouver une agence
    https://www.maaf.fr/fr/trouver-une-agence
  7. Devis d'assurance auto : Pages accueil, conducteur et estimation de tarif.
    www.maaf.fr/auto/devis-assurance-auto
  8. Devis d'assurance santé : Pages accueil et les assurés.
    www.maaf.fr/sante/devis-mutuelle.html
  9. Contact
    https://www.maaf.fr/contacterunconseiller


Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.


Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.