Assurance MAAF

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Protection Juridique

Des problèmes avec votre fournisseur Internet, vos voisins, votre garagiste ?
Avec sa protection juridique, MAAF vous assiste et vous aide pour faire valoir vos droits ou défendre vos intérêts

Protection juridique
  • Disponible en contrat seul ou en option avec votre assurance habitation MAAF

  • Une assistance prévue dans de nombreux domaines de la vie quotidienne

  • Une déclaration de litige disponible en ligne

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Votre devis protection juridique

Pour obtenir un devis personnalisé, contactez un conseiller MAAF

Service et appel gratuits
- du lundi au vendredi de 8h30 à 20h
- le samedi de 8h30 à 17h

Plus de 40% des ménages français ont souscrit une assurance protection juridique. Pourquoi pas vous ?

Tous les jours, vous pouvez être confronté à une situation conflictuelle dans de nombreux domaines.

Les exemples ne manquent pas pour illustrer les différentes situations qui peuvent vous compliquer le quotidien :

  • votre fournisseur d’accès Internet ne remplit pas ses obligations
  • votre garagiste a mal réparé votre véhicule
  • la sécurité sociale refuse de vous accorder une pension d’invalidité
  • votre employeur ne respecte pas votre contrat de travail
  • vous êtes en conflit avec votre voisin pour des nuisances sonores
  • vous contestez les charges de copropriété…
     

Face à des lois et des procédures de plus en plus complexes, MAAF Assurances vous assiste et vous aide pour faire valoir vos droits ou défendre vos intérêts avec sa protection juridique.

Comment intervenons-nous pour vous soutenir ?

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L’assurance Protection Juridique va vous aider à gérer la situation :

  • en convenant avec vous de la suite à donner à votre dossier en fonction du contexte,
  • en intervenant directement auprès de votre adversaire, si nécessaire en ayant recours à l'avis d'un expert sans frais pour vous, afin de parvenir à une solution amiable,
  • en prenant en charge jusqu’à un certain montant(1) les frais engagés pour vous défendre devant le Tribunal

En souscrivant l’assurance protection juridique, vous bénéficiez de l’expertise de juristes pour :

  • vous informer sur vos droits et les moyens de vous défendre,
  • vous aider à trouver une solution amiable à votre litige garanti (75 % des demandes sont ainsi résolues), avec prise en charge des frais nécessaires (expertise, constat d’huissier…)(1)
  • vous accompagner tout au long du procès le cas échéant, avec prise en charge des frais de procédure(1)

En matière de protection juridique, MAAF vous propose plusieurs solutions en fonction de vos besoins.

Vous pouvez bénéficier de notre protection juridique familiale en option du contrat habitation ou en contrat indépendant si vous n'avez pas de contrat habitation chez MAAF ou si vous voulez avoir un contrat avec plus de garanties.
L'option "Défense juridique familiale" disponible avec votre contrat habitation intervient en cas de difficultés dans les domaines suivants:

  •  Habitation (résidence principale)

- refus de votre propriétaire de procéder aux réparations nécessaires dans votre logement
- contestation des charges de copropriété
- conflit avec votre voisin sur une servitude de passage…

  • Consommation :

- litige avec votre fournisseur d’accès Internet
- problème de livraison ou défaut de conformité d’une commande
- vice caché affectant un appareil ménager
- facture anormale d’eau ou d’électricité…

  • Santé :

Erreur médicale, prothèse dentaire défectueuse, infection nosocomiale…

  • Protection sociale :

- défaut de remboursement de la Sécurité sociale ou de votre mutuelle,
- erreur de calculs de vos droits à la retraite…

  • et bien d’autres encore tels que : fiscalité, achat/vente immobilier, incapacités… 


Le contrat "Défense juridique familiale" va encore plus loin, proposant de couvrir en plus les litiges :

  • vous opposant à votre employeur (sanction disciplinaire, harcèlement, licenciement individuel…)
  • relatifs à une succession, un legs ou une donation,
  • concernant votre résidence secondaire (voisinage, copropriété…).

La souscription de ce contrat est disponible en agence MAAF uniquement.