Assurance responsabilité civile

Si vous n’avez pas d’assurance habitation, car vous vivez chez des amis ou des parents par exemple, vous devez vérifier que vous êtes couvert par l’assurance habitation de la personne qui vous héberge. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de souscrire une assurance pour garantir votre responsabilité vis-à-vis des tiers.

Également appelée assurance RC, la responsabilité civile est une garantie qui prend en charge les dommages matériels et corporels, résultant d’un accident, causés à un tiers par vous, vos enfants, les objets que vous utilisez ou les animaux domestiques vous appartenant ou dont vous avez la garde.
Attention, si vous endommagez un bien qui vous a été loué, prêté ou confié, l’assurance RC prévoit souvent une exclusion, vous ne serez pas garanti.

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Elle vous protège pour les dégâts, dommages que vous pourriez causer accidentellement aux autres. Cette garantie est incluse dans le contrat habitation MAAF⁽¹⁾ de votre résidence principale, mais vous pouvez aussi souscrire la formule responsabilité civile indépendamment.

Cette garantie prend alors en charge les conséquences financières de la responsabilité civile que vous pouvez encourir vis-à-vis des tiers, dans le cadre de votre vie privée du fait de dommages corporels et matériels.

Quelques exemples :

• alors que vous taillez une haie en hauteur, votre taille-haie électrique vous échappe des mains et blesse un des enfants de votre voisin qui joue à proximité.
• vous recevez vos amis à partager une fondue bourguignonne, une maladresse de votre part et l’un d’eux se brûle avec de l’huile bouillante…
• lors d’une balade à vélo, vous rayez une voiture…
• vous cassez malencontreusement le téléphone, la TV ou l'ordinateur d'une personne...
• votre chien mord un voisin.

Autant de situations que vous pouvez rencontrer un jour et pour lesquelles vous devrez indemniser les dommages causés. Sans cette assurance Responsabilité civile, il vous faudrait payer vous-même à la victime le montant de ces dommages.

À l’inverse, si vous êtes victime d’un dommage, c’est l’assurance responsabilité civile du responsable qui devra intervenir. 

Exemple : un ami casse une lampe dans votre habitation, c’est sa responsabilité civile qui doit prendre en charge.

La responsabilité civile vie privée

Vous êtes assuré pour les dommages corporels et matériels, que vous pouvez causer à un tiers dans votre vie privée.
Exemples : lorsque vous utilisez un vélo, un skateboard, des skis et que vous percutez une autre personne ou si vous cassez un objet appartenant à quelqu’un d’autre.

La responsabilité civile location occasionnelle

Cette garantie est accordée uniquement en cas d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux ou de bris de vitres dans le cadre d’une location occasionnelle comme une location de vacances ou d’une location de salle d’évènements.

Défense pénale suite à un accident

À la suite d’un accident garanti en responsabilité civile, nous assurons votre défense à nos frais si vous êtes poursuivi pour homicide ou blessures par imprudence devant les juridictions pénales.

Recours suite à un accident

Si vous avez subi des dommages matériels et corporels suite à un accident causé par un tiers dans votre vie privée, nous lui réclamons réparation, à l’amiable ou devant toute juridiction.

Assistance aux personnes

Vous bénéficiez :

• de votre rapatriement en cas d'accident corporel ou de maladie, au cours de vos déplacements en France à plus de 50 km de votre domicile et à l’étranger,
• d'un service d'écoute et d’accompagnement psychologique en cas de traumatisme psychologique.

Protection juridique consommation et santé

Consommation

Il s'agit des litiges vous opposant personnellement en tant que consommateur à un professionnel à propos :

• de l'achat, la vente, la location, l'emprunt, du prêt d'objets mobiliers,
• des prestations de services (téléphonie, internet, réparateur) ou de loisirs,
• de la livraison de fournitures (eau, gaz, électricité),
• de prestations bancaires, de crédit ou d'assurance,
• de travaux d'entretien ou de rénovation.

Santé

Il s'agit des litiges relatifs à des actes ou examens chirurgicaux, médicaux ou paramédicaux vous ayant causé un préjudice personnel (erreurs médicales, maladie nosocomiale...)

Renseignements juridiques

Vous pouvez joindre nos juristes par téléphone si vous êtes confrontés à un litige dans le cadre de votre vie privée :
Contactez notre équipe de juristes au 05 49 17 53 33 du lundi au samedi de 8 h à 20 h afin d'expliquer votre litige.
Vous obtiendrez des informations juridiques et pratiques utiles à la défense de vos intérêts.

Déclarez votre sinistre sur votre espace client, par téléphone ou en agence, c’est comme vous préférez.

Votre conseiller en indemnisation s’occupe de vous :

• Il vous informe à toutes les étapes de votre dossier jusqu'à votre indemnisation
• À tout moment, vous pourrez suivre l'avancement de votre sinistre dans votre espace client sur maaf.fr ou sur l'appli mobile MAAF et Moi.