Cette garantie permet de compenser financièrement les dommages matériels et corporels subis par les autres (les tiers) lorsque votre responsabilité (ou celle des personnes assurées) est engagée à la suite :
d’accident, incendie ou explosion causés par le véhicule assuré, les accessoires et produits servant à son utilisation, les objets et substances qu’il transporte,
de la chute de ces accessoires, objets, substances ou produits.
Cette garantie apporte une aide au conducteur et à ses proches :
en cas de blessure du conducteur suite à un sinistre garanti : avec notamment le versement d'un capital en cas d'invalidité permanente pouvant aller Jusqu’à 1 000 000 euros.
en cas de décès du conducteur suite à un sinistre garanti : nous versons un capital à vos proches.
Assistance au véhicule
En cas de panne à plus de 50 km de votre domicile ou d'accident, contactez MAAF Assistance pour bénéficier d'un dépannage ou d'un remorquage (dans la limite de 180 €), ainsi que d'une aide à la rédaction de votre constat amiable.
Assistance aux personnes
Dans le monde entier et en France à plus de 50 km de votre domicile, suite à un accident ou une maladie, vous pouvez bénéficier du rapatriement et d'une avance de frais médicaux.
Votre pare-brise, lunette arrière, glaces latérales, toit vitré et optiques de phares avant sont garanties.
MAAF dispose d'un réseau de réparateurs bris de glace agréés : vous n'avez pas d'argent à avancer, le remplacement ou les réparations sont directement réglés par MAAF.
Vous pouvez toutefois choisir un autre réparateur professionnel si vous le souhaitez. Spécificité de la garantie Bris de glace de la formuleTous risque Eco : seul le bris de votre pare-brise est garanti. La franchise s’applique en remplacement et en réparation du pare-brise. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Vol/Incendie, Explosion, Attentat
Vol/Incendie, Explosion, Attentat
hors tentative de vol
Votre voiture est notamment garantie en cas :
de vol avec effraction, vol suite à un acte de violence, détournement suite à un abus de confiance, appropriation du véhicule avec faux de chèque de banque
d'incendie, explosion, chute de la foudre, de certains dommages électriques
panne de votre voiture à moins de 50 km de votre domicile, MAAF Assistance envoie sur place un réparateur pour dépanner ou remorquer votre véhicule à concurrence de 180 €,
panne de carburant,
perte, de vol ou d’enfermement des clés dans votre véhicule,
crevaison,
vol de votre véhicule.
Nos spécialistes analysent votre devis de réparation portant sur des pièces mécaniques, électriques ou électroniques et vous aident par téléphone à savoir si le montant de la prestation est conforme au tarif habituellement pratiqué. Si besoin, nous essayons de renégocier le prix de ce devis auprès de votre garagiste. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Conseil deviclair
Conseil deviclair
Nos spécialistes analysent votre devis de réparation portant sur des pièces mécaniques, électriques ou électroniques et vous aident par téléphone à savoir si le montant de la prestation est conforme au tarif habituellement pratiqué. Si besoin, nous essayons de renégocier le prix de ce devis auprès de votre garagiste. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Contenu transporté
Contenu transporté
Certains biens transportés dans votre voiture ou installés à l'extérieur sur des accessoires spécialement prévus à cet effet (ordinateur, vélos, bagages, animaux domestiques, fauteuils roulants motorisés ou non) sont couverts en cas de sinistre garanti et en cas de vol, notamment en cas de vol avec effraction. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Véhicule de prêt jusqu'à 3 jours
Véhicule de prêt jusqu'à 3 jours
En cas d'immobilisation de votre véhicule plus de 24 heures, pour des réparations nécessitant plus de 3 heures de main-d’œuvre, MAAF met, sous certaines conditions, à votre disposition un véhicule de remplacement de catégorie B (citadine), Jusqu’à 3 jours en cas de panne, de vol ou accident en France. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Véhicule de prêt jusqu’à 20 jours
Véhicule de prêt jusqu’à 20 jours
En option
MAAF met, sous certaines conditions, à votre disposition un véhicule de catégorie équivalente au vôtre, dans la limite de la catégorie D (berline ou monospace), ou un utilitaire de 10m3 maxi (si le véhicule assuré est un utilitaire) Jusqu'à :
7 jours en cas de panne avec remorquage organisé par MAAF Assistance,
15 jours en cas de survenance d'un événement garanti (accident, tentative de vol, incendie…),
En cas de vol ou de destruction totale de votre voiture suite à un sinistre garanti, vous pouvez être indemnisé :
à hauteur de sa valeur d'achat (sur présentation de la facture d’achat) déduction faite du prix de l’épave, si elle a moins de 24 mois. Cette durée peut être étendue à 36 ou 48 mois.
et au-delà, selon l’âge de votre voiture, de 20 à 40 %, en plus de la valeur de remplacement fixée par l’expert, déduction faite du prix de l’épave.
Vous avez un abonnement annuel payant de transport en commun ?
La garantie Abonnement transports vous permet de profiter d’une couverture adaptée à l’utilisation des transports en commun, pour vos dommages corporels, les dommages à vos bagages, les dommages à votre vélo, et les litiges relatifs à cette utilisation. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Tiers Eco
Tiers Essentiel
Tiers Essentiel +
Responsabilité civile/Défense
Responsabilité civile/Défense
Cette garantie permet de compenser financièrement les dommages matériels et corporels subis par les autres (les tiers) lorsque votre responsabilité (ou celle des personnes assurées) est engagée à la suite :
d’accident, incendie ou explosion causés par le véhicule assuré, les accessoires et produits servant à son utilisation, les objets et substances qu’il transporte,
de la chute de ces accessoires, objets, substances ou produits.
Cette garantie apporte une aide au conducteur et à ses proches :
en cas de blessure du conducteur suite à un sinistre garanti : avec notamment le versement d'un capital en cas d'invalidité permanente pouvant aller Jusqu’à 1 000 000 euros.
en cas de décès du conducteur suite à un sinistre garanti : nous versons un capital à vos proches.
Assistance au véhicule
En cas de panne à plus de 50 km de votre domicile ou d'accident, contactez MAAF Assistance pour bénéficier d'un dépannage ou d'un remorquage (dans la limite de 180 €), ainsi que d'une aide à la rédaction de votre constat amiable. Spécificité de la garantie Assistance accident de la formule Tiers Eco : elle ne couvre pas l'assistance en cas de panne.
Assistance aux personnes
Dans le monde entier et en France à plus de 50 km de votre domicile, suite à un accident ou une maladie, vous pouvez bénéficier du rapatriement et d'une avance de frais médicaux.
Votre pare-brise, lunette arrière, glaces latérales, toit vitré et optiques de phares avant sont garanties.
MAAF dispose d'un réseau de réparateurs bris de glace agréés : vous n'avez pas d'argent à avancer, le remplacement ou les réparations sont directement réglés par MAAF.
Vous pouvez toutefois choisir un autre réparateur professionnel si vous le souhaitez. Spécificité de la garantie Bris de glace de la formule Tiers Eco : seul le bris de votre pare-brise est garanti. La franchise s’applique en remplacement et en réparation du pare-brise. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Vol/Incendie, Explosion, Attentat
Vol/Incendie, Explosion, Attentat
En option hors tentative de vol
Votre voiture est notamment garantie en cas :
de vol avec effraction, vol suite à un acte de violence, détournement suite à un abus de confiance, appropriation du véhicule avec faux de chèque de banque
d'incendie, explosion, chute de la foudre, de certains dommages électriques
Si vous êtes entièrement responsable d'un accident, nous vous offrons la possibilité de faire expertiser gratuitement votre véhicule endommagé, par un de nos experts dans un garage recommandé par nos soins. Il vous conseillera en matière de réparations. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Conseil deviclair
Conseil deviclair
Nos spécialistes analysent votre devis de réparation portant sur des pièces mécaniques, électriques ou électroniques et vous aident par téléphone à savoir si le montant de la prestation est conforme au tarif habituellement pratiqué. Si besoin, nous essayons de renégocier le prix de ce devis auprès de votre garagiste. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Assistance panne 0 km
Assistance panne 0 km
En option
Nous vous aidons en cas de :
panne de votre voiture à moins de 50 km de votre domicile, MAAF Assistance envoie sur place un réparateur pour dépanner ou remorquer votre véhicule à concurrence de 180 €,
panne de carburant,
perte, de vol ou d’enfermement des clés dans votre véhicule,
Certains biens transportés dans votre voiture ou installés à l'extérieur sur des accessoires spécialement prévus à cet effet (ordinateur, vélos, bagages, animaux domestiques, fauteuils roulants motorisés ou non) sont couverts en cas de sinistre garanti et en cas de vol, notamment en cas de vol avec effraction. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Véhicule de prêt jusqu'à 3 jours
Véhicule de prêt jusqu'à 3 jours
En option
En cas d'immobilisation de votre véhicule plus de 24 heures, pour des réparations nécessitant plus de 3 heures de main-d’œuvre, MAAF met, sous certaines conditions, à votre disposition un véhicule de remplacement de catégorie B (citadine), Jusqu’à 3 jours en cas de panne, de vol ou accident en France. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Véhicule de prêt jusqu'à 20 jours
Véhicule de prêt jusqu'à 20 jours
En option
MAAF met, sous certaines conditions, à votre disposition un véhicule de catégorie équivalente au vôtre, dans la limite de la catégorie D (berline ou monospace), ou un utilitaire de 10m3 maxi (si le véhicule assuré est un utilitaire) Jusqu'à :
7 jours en cas de panne avec remorquage organisé par MAAF Assistance,
15 jours en cas de survenance d'un événement garanti (accident, tentative de vol, incendie…),
En cas d’accident non responsable avec un tiers identifié, et si le montant des réparations de votre véhicule dépasse sa valeur de remplacement, MAAF vous verse un montant pouvant aller Jusqu'à 1 000 €, en complément de l'indemnité due par le tiers. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Abonnement transports
Abonnement transports
En option
Vous avez un abonnement annuel payant de transport en commun ?
La garantie Abonnement transports vous permet de profiter d’une couverture adaptée à l’utilisation des transports en commun, pour vos dommages corporels, les dommages à vos bagages, les dommages à votre vélo, et les litiges relatifs à cette utilisation. Voir les conditions et exclusions de la garantie dans les conditions générales
Les questions les plus fréquentes à propos de l'assurance auto
Je suis conducteur. Comment suis-je assuré en cas d’accident ?
Soyez rassuré : chez MAAF, la garantie « Dommages corporels du conducteur » fait partie de nos contrats auto. Cela veut dire que si vous êtes blessé dans un accident garanti, nous pouvons être amené à vous verser un capital pouvant aller selon la formule souscrite jusqu’à 1 000 000 d’euros en cas d’invalidité permanente.
Ce n’est pas tout. Dans nos contrats, nous avons aussi une garantie « Premier secours ». Elle prévoit le versement immédiat d’une avance de 3 100 € au conducteur ou à ses proches en cas de décès ou d'hospitalisation de plus de 20 jours consécutifs.
En cas de décès, sachez que nous prévoyons le versement d’un capital décès de 80 000 € pour votre conjoint ainsi qu’un capital complémentaire pour chacun de vos enfants célibataires de moins de 21 ans.
Je fais du co-voiturage. Comment suis-je assuré ?
Co-voiturez en toute tranquillité ! Votre contrat d’assurance auto MAAF couvre cette pratique. Vous transportez à bord de votre voiture, des personnes, et bien :
les prestations d’assistance s’appliquent aussi bien au conducteur du véhicule qu’à ses passagers, et
vos passagers sont aussi assurés pour leurs dommages corporels en cas d’accident responsable.
Je veux prêter ma voiture. C’est possible ?
Avec votre contrat auto MAAF, pour toutes nos formules (hors Eco), vous êtes libre de prêter occasionnellement votre voiture à partir du moment bien sûr où cette personne a un permis valide et conforme à la réglementation !
Une seule restriction, lorsque vous prêtez votre voiture à un conducteur novice (c'est-à-dire possédant son permis depuis moins de 2 ans ou ne pouvant pas justifier d’une assurance au cours des deux dernière année) non désigné sur votre contrat. S’il est responsable d’un accident, nous appliquons une franchise « spécifique ». Son montant est indiqué dans les conditions particulières de votre contrat.
Comment mon coefficient de bonus-malus évolue-t-il dans le temps ?
Le coefficient Bonus/Malus évolue à l’échéance après chaque année d’assurance, en fonction de la survenance d’accident ou non.
Chez MAAF, nous avons aussi inventé le Bonus à vie MAAF(2). Il récompense le comportement citoyen et responsable des automobilistes qui ont un coefficient de réduction de 0.50 au cours des 3 dernières années, sans sinistre responsable sur les 24 derniers mois !
J’ai un problème lors de l’achat, de la vente ou de la réparation de ma voiture. Que pouvez-vous faire ?
Pas d’inquiétude, si vous avez souscrit la garantie « Défense juridique de l’automobiliste » disponible dans les formules Tiers Essentiel + et Tous risques Confort de votre contrat auto MAAF (ou l’option « Défense juridique du motard » de votre contrat moto). Nous intervenons alors pour régler les litiges liés à votre véhicule assuré chez MAAF et pour la défense pénale du conducteur.
(1) Les 15% annoncées correspondent à l'écart moyen constaté en 2023 entre la cotisation moyenne du contrat auto MAAF formule Tous risques Confort et celle du contrat auto MAAF formule Tous risques Eco et entre la cotisation moyenne du contrat auto MAAF formule Tiers Essentiel et celle du contrat auto MAAF formule Tiers Eco.
