Désertification médicale : quelles solutions pour raccourcir les délais d’attente ?

Mis à jour le 21 novembre 2024

En France, 87 % de la population vit dans un désert médical et 6,7 millions de Français n’ont pas de médecin traitant, soit 11 % de la population (1). Le terme désert médical désigne une zone géographique caractérisée par une offre de soins insuffisante ou par l'absence de praticiens dans certaines spécialités médicales. Les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous représentent un indicateur fiable pour mesurer l’accessibilité des soins. Dans cet article, nous vous expliquons les raisons de ces déserts médicaux et les solutions pour faciliter votre accès aux soins dans ces zones.

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Sommaire

1 - Pourquoi y a-t-il des déserts médicaux ?
2 - Où se trouvent les déserts médicaux ?
3 - Comment lutter contre les déserts médicaux ?
4 - Les solutions MAAF

Pourquoi y-a-t-il des déserts médicaux ?

L’accès aux soins pour toutes et tous, partout sur le territoire, est au cœur des préoccupations des pouvoirs publics pour plusieurs raisons. De nombreux praticiens arrivent à l’âge de la retraite et les nouvelles générations ne sont pas assez nombreuses pour compenser ces départs. Un phénomène dû notamment au niveau insuffisant du numerus clausus – c’est-à-dire le nombre d’étudiants en médecine accédant à la deuxième année – pendant les années 1990 (2). 

Autre raison, la plupart des jeunes médecins préfèrent exercer dans des zones urbaines.
Enfin, les médecins en zone rurale ou isolée peuvent être confrontés à une charge de travail très importante, avec en prime des horaires à rallonge.

Pour les patients, vivre dans un désert médical se traduit par des difficultés importantes à trouver un médecin traitant et à des délais d’attente croissants pour obtenir une consultation.

Où se trouvent les déserts médicaux ?

Le nombre de médecins varie d’un territoire à l’autre et les inégalités demeurent importantes, mais elles n'opposent pas toujours les territoires ruraux aux villes. Bien sûr, les zones les moins bien dotées sont les zones rurales, mais aussi les quartiers en périphérie des villes ou les quartiers prioritaires de la ville (QPV).

Selon les départements, les taux oscillent entre 49 et 290 médecins pour 100 000 habitants (3). 

Parmi les territoires les mieux dotés, au 1ᵉʳ janvier 2023, les Hautes-Alpes, Paris, les Pyrénées-Atlantiques et la Savoie, qui comptent plus de 200 généralistes pour 100 000 habitants.

À l’opposé, Mayotte, l’Eure-et-Loir, la Seine-et-Marne ou l’Eure ne dépassent pas les 90 praticiens pour 100 000 habitants, constituant ainsi des déserts médicaux.

Comment lutter contre les déserts médicaux ?

Plusieurs pistes sont explorées pour remédier à la situation. La principale, en œuvre depuis 2017 (3), est celle d’un accompagnement à l’installation des jeunes médecins, avec des bourses d’incitations, des aides financières d’installation et d’équipement ou l’amélioration des conditions d’exercice via les centres de santé. D’autres pistes sont en discussion, comme la décharge des praticiens d’une partie de la gestion administrative en recrutant des assistants médicaux, l’augmentation des stages dans les zones en tension ou la valorisation de la médecine générale. 

Parmi les nouvelles mesures qui récemment instaurées par le Gouvernement : l’ajout d’une quatrième année de formation pour les médecins généralistes (4).  Cette année supplémentaire sera essentiellement effectuée en stage ambulatoire sous un régime d’autonomie, supervisée par un ou plusieurs praticiens agréés ou maîtres de stage des universités. Les internes seront incités à réaliser ces stages dans des déserts médicaux. 

Les collectivités sont actives également pour maintenir et recruter de nouveaux professionnels de santé et certaines n’hésitent pas à les salarier ou à les attirer en leur proposant divers avantages comme des logements ou des aides pour le transport.

Les solutions MAAF :

Face aux difficultés rencontrées pour consulter un médecin, notamment en raison des contraintes horaires et géographiques, MAAF propose à ses assurés santé des services pour leur faciliter l’accès aux soins. 
Avec la mutuelle MAAF, ces services sont accessibles depuis votre espace client sur maaf.fr. ou à partir de votre application MAAF et moi.

  • Analyser ses symptômes et être orienté

Si vous avez du mal à obtenir un rendez-vous chez un médecin ou si vous ne pouvez pas vous déplacer, le service d’analyse des symptômes (5) vous permet d’obtenir une première évaluation de votre état de santé en toute confidentialité. Ce dispositif médical certifié analyse les causes possibles de vos symptômes et vous indique la démarche à suivre.

  • Trouver le médicament adapté

Ce service (5) vous aide à pratiquer une automédication efficace et sereine, tout en maîtrisant votre budget, pour soulager les petits maux du quotidien.
Réaliser une téléconsultation
Médecin indisponible ou trop loin de chez vous ? Rendez-vous possible seulement dans plusieurs mois ? La téléconsultation (5) (6) est la solution idéale pour obtenir rapidement un diagnostic et une ordonnance si nécessaire.

  • Géolocaliser un médecin généraliste ou spécialiste

Le service de géolocalisation (5) vous permet d’obtenir une liste des médecins généralistes ou spécialistes près de chez vous et de prendre rendez-vous en ligne avec certains d’entre eux, parmi plus de 30 spécialités (dermatologues, gynécologues, cardiologues, etc.). Vous pouvez également simuler votre reste à charge pour savoir si votre consultation est partiellement ou totalement remboursée.

  • Obtenir un Deuxième avis médical

En cas de doutes ou de questions sur un diagnostic ou un traitement, et si vous souhaitez une étude complète de votre pathologie, vous pouvez obtenir un deuxième avis médical (5) en moins de 7 jours sous forme d’un compte-rendu détaillé, alors que les délais de consultation physique peuvent dépasser plusieurs mois.

  • Prendre rendez-vous en ophtalmologie

Obtenez un rendez-vous en moins de 2 semaines avec un ophtalmologue pour réaliser un bilan complet de votre vue et obtenir une prescription si besoin (5).

Le saviez-vous : 

Pour un accès direct à ces services, téléchargez dès à présent l’application MySantéclair (5) (7).

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(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7) Mentions légales

(1) "2ème édition du baromètre santé-social Mutualité Française AMF : des disparités qui persistent", 2023, Mutualité Française
(2) "Qu'est-ce qu'un désert médical et comment les pouvoirs publics y répondent-ils ?", 2022, Vie Publique
(3) ASIP-Santé RPPS, traitements Drees, 2023
(4) "4e année de formation pour les médecins généralistes : le Gouvernement concrétise son engagement pour une nouvelle maquette de formation", 2023, Ministère de l'Enseignement supérieur et de la recherche
(5) Les services présentés sont proposés par Santéclair, partenaire de MAAF, et réalisés par Santéclair ou par ses partenaires. L’accès à ces services est réservé aux assurés MAAF titulaires d’un contrat santé en vigueur (attention, en fonction de la nature de votre contrat santé MAAF, les services Santéclair peuvent différer). Services susceptibles d’évoluer dans le temps. Pour localiser les professionnels de la santé et accéder à ces services, rendez-vous dans votre Espace Client sur maaf.fr (bloc « J'accède aux services Santéclair»), sur l’application mobile MAAF et Moi, ou contactez votre conseiller MAAF.
(6) Le renouvellement d’ordonnance et la délivrance de certificats médicaux sportifs, d’un arrêt de travail ou d’un certificat d’enfant malade sont soumis à conditions et limites.
(7) Téléchargement et accès gratuits à l'application mobile MySantéclair, hors coûts de communication selon opérateurs. Son utilisation nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et la création, au préalable, d'un compte MySantéclair depuis l'Espace Client sur maaf.fr (rubrique "mes services santé").