Mutuelle Santé
Garanties, adaptabilité, remboursements et services : les meilleurs atouts pour une mutuelle solide et fiable. La mutuelle santé qui prend soin de vous et de votre budget tout en restant zen… C’est ça, la mutuelle santé VIVAZEN !
Votre devis mutuelle santé
Souhaitez-vous bénéficier de remboursements pour vos lunettes (avec un large choix de verres et montures) et/ou bénéficier d'une prise en charge pour vos lentilles ?
3 raisons pour vous de choisir notre mutuelle santé
Qu’est-ce qu’une mutuelle santé ?
Lorsque vous vous soignez, l’Assurance maladie (ou Sécurité sociale) rembourse une part de vos dépenses de santé, mais un reste à charge subsiste. Pour le réduire ou rembourser l’intégralité de vos dépenses de santé, il est essentiel de souscrire une complémentaire santé auprès d’une mutuelle, d’une société d’assurance ou d’une institution de prévoyance.
Bon à savoir :
Souvent, le terme « mutuelle » est utilisé pour désigner deux choses différentes. Il désigne l’organisme à but non lucratif régi par le Code de la mutualité et également le contrat de complémentaire santé qui fixe les remboursements des frais de santé.
Que rembourse une mutuelle ?
Les remboursements varient selon les garanties prévues par votre contrat santé. Lorsque vous réalisez votre devis mutuelle, il faut identifier sur le tableau de garanties le niveau de remboursements associé à l’offre de santé que vous avez sélectionnée. Une mutuelle santé rembourse les prestations suivantes :
- Les soins courants : médecin, médicaments, dépassements d’honoraires…
- L’hospitalisation : dépassements d’honoraires, chambre particulière…
- L’optique et le dentaire : remboursement majoré des verres de lunettes, implants…
- La médecine douce : ostéopathe, chiropractie, pédicure…
Qui peut bénéficier d’une mutuelle santé ?
Jeunes
de moins de 30 ans
Découvrir notre mutuelle jeune
Famille
Avec le contrat santé VIVAZEN
Découvrir notre mutuelle famille
Séniors
55 ans et plus
Découvrir notre mutuelle sénior
TNS
Travailleur Non Salarié
Découvrir notre mutuelle TNS
Comment choisir la meilleure mutuelle santé ?
Avant de choisir votre complémentaire santé, réalisez un devis mutuelle pour comparer les tarifs, les garanties et les services inclus. Un devis personnalisé vous aide à identifier les niveaux de remboursements adaptés à votre situation : êtes-vous plutôt consultation régulière chez le médecin ? Portez-vous des lunettes ? Avez-vous des enfants qui ont besoin d'orthodontie ?
Bon à savoir :
Lorsque vous faites appel à un comparateur de mutuelle, vous comparez uniquement les tarifs, mais ce n’est pas suffisant. Certains assureurs, comme MAAF, n'y figurent pas, et surtout, ces outils comparent uniquement les tarifs sans prendre en compte des éléments essentiels comme l'accès aux réseaux de soins (Santéclair par exemple), la qualité du service client ou encore les délais de remboursement.
Chercher une mutuelle pas chère à tout prix peut s'avérer contre-productif. Si vous portez des lunettes et que votre contrat ne les rembourse pas, vous paierez de votre poche plusieurs centaines d'euros de reste à charge, annulant ainsi les économies sur vos cotisations.
La meilleure mutuelle santé n'est donc pas la moins chère, c'est celle qui propose le meilleur équilibre entre votre budget et vos besoins de santé et ceux de votre famille.
Une mutuelle personnalisable pour répondre à vos attentes
Optique et dentaire
La mutuelle santé VIVAZEN prévoit le remboursement intégral des lunettes et prothèses dentaires 100 % santé et selon les garanties souscrites :
- Des avantages auprès des opticiens partenaires Santéclair(1) avec notamment, dès le niveau 2 du module optique dentaire, des remboursements majorés pour les verres de lunettes.
- De plus, avec OFFRECLAIR(14), vous bénéficiez d'une solution tout compris sans aucun reste à charge pour les verres 100 % santé avec un choix de monture design « Origine France Garantie ».
- Des avantages auprès des chirurgiens-dentistes partenaires Santéclair(1) avec :
- Des prix jusqu'à -30 % par rapport aux prix moyens du marché(2) sur tous les actes d'implantologie,
- Des tarifs préférentiels pour certains actes dentaires à prix libres (hors 100 % santé) pour les prothèses et l'orthodontie.
Voir notre mutuelle optique et notre mutuelle dentaire.
Hospitalisation
Selon les garanties souscrites, vous pouvez bénéficier avec la mutuelle santé VIVAZEN :
- Du remboursement de tout ou partie des dépassements d'honoraires pour les soins et honoraires hospitaliers(3).
- De la prise en charge de tout ou partie de la chambre particulière (individuelle) et des frais d’accompagnant pour la personne qui accompagne l'assuré hospitalisé(4).
- De la prise en charge intégrale du forfait journalier hospitalier.
Voir notre mutuelle hospitalisation.
Consultations et pharmacie
Dès le niveau 3 du module Soins courants, la mutuelle santé VIVAZEN prévoit le remboursement des dépassements d'honoraires, pour vos consultations chez le généraliste, les spécialistes ou la radiologie(5).
Et, dès le niveau 2 :
- Un forfait de 20 à 80 €/an pour la prise en charge de la pharmacie prescrite non remboursée par la Sécurité sociale, de l'automédication y compris homéopathie et de la contraception(6).
- Un forfait de 25 à 50 €/séance pour vos visites chez des praticiens non remboursés par la Sécurité sociale(7) : ostéopathe, chiropracteur, ergothérapeute, psychomotricien, psychologue, étiopathe, mais également acupuncteur et pédicure.
Votre contrat VIVAZEN prend également en charge le matériel médical 100 % santé et les aides auditives 100 % santé.
Voir notre mutuelle santé soins et consultations.
Les avantages de notre mutuelle santé
Votre mutuelle : des services pour vous faciliter la vie
Plus de 20 services innovants(1) inclus dans votre contrat ! Parce que bien se soigner devrait toujours être simple.
Pour y accéder, c’est facile : connectez-vous depuis votre espace client MAAF :
Dépensez moins
Avec notre mutuelle santé, vous pouvez :
- Géolocaliser les professionnels de santé partenaires Santéclair (en optique, dentaire, audition, médecines douces…) et profitez de tarifs préférentiels, avec prise de rendez-vous en ligne.
- Faire analyser votre devis médical en 72 h pour vérifier sa pertinence et le juste tarif.
Simplifiez votre accès aux soins
- Téléconsultations en ligne(8) : obtenez une réponse rapide, même si votre médecin habituel est indisponible.
- Palmarès des meilleurs établissements hospitaliers par spécialité et localisation(9).
- 2ème avis médical pour confirmer un diagnostic ou un traitement.
- Analyse de vos symptômes (maux de tête, fièvre, fatigue…) en quelques minutes, confidentielle et validée par des médecins.
- Guide d’automédication pour choisir vos médicaments sans ordonnance en toute sécurité.
Prenez soin de vous
- Programmes santé personnalisés pour améliorer votre sommeil, votre nutrition ou se libérer du tabac.
- Séances sportives par visio ou sur-mesure avec un coach personnel
- Rendez-vous avec un ostéopathe ou une diététicienne facilement.
- Bien-être physique, mental et émotionnel grâce à l’offre « Bien dans ma tête ».
Avec notre mutuelle santé, vous bénéficiez aussi d’un accompagnement en cas de coup dur
MAAF Assistance(10), c’est un vrai coup de main 24 h/24, 7 j/7, pour vous aider à traverser les moments difficiles en toute sérénité :
Hospitalisation ou immobilisation
En cas d'hospitalisation ou d'immobilisation(10), notre complémentaire santé propose :
- Une aide ménagère pour vous faciliter la vie,
- La prise en charge de vos enfants et de vos proches dépendants,
- La livraison de vos médicaments,
- L’organisation de la venue d’un proche à vos côtés.
Jeune maman
Profitez du Relais maternité(11) pour un retour à la maison en toute sérénité, notamment en cas de naissances multiples ou de séjour prolongé à la maternité.
En cas de maladie grave
Une assistance renforcée(12) avec une aide-ménagère adaptée à vos besoins.
Aide aux aidants :
Une équipe sociale et médicale est à votre écoute(13) pour vous conseiller, vous apporter des informations médicales et des renseignements pratiques pour gérer le quotidien.
Comment souscrire à notre mutuelle ?
Souscrire une mutuelle en ligne vous permet d'obtenir votre devis et de finaliser votre adhésion en quelques minutes, directement depuis votre ordinateur ou smartphone.
Les étapes pour adhérer :
Les documents nécessaires
C'est au moment de la souscription qu'il faudra fournir :
- Une pièce d'identité,
- Une carte Vitale,
- Un RIB (Relevé d'Information Bancaire),
- Une carte bancaire.
Notre simulateur de remboursement santé
Vous souhaitez évaluer rapidement et facilement le montant de la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS) et celui pris en charge par votre mutuelle ? Utilisez notre simulateur pour obtenir une estimation en quelques clics.
Vous recherchez une mutuelle pas chère ?
MAAF vous propose une offre de mutuelle santé pas chère avec VIVAZEN qui comporte 5 niveaux de garanties différents pour les soins courants, l'hospitalisation, l'optique et le dentaire. L’important est de choisir des niveaux de remboursements adaptés à vos besoins.
Résiliation et changement de mutuelle
Si vous souhaitez changer de mutuelle individuelle, vous pouvez le faire :
- À l’échéance y compris dans le cadre de la loi Chatel.
- À tout moment si votre contrat a plus d’un an.
- En cas d’augmentation de tarif si c’est prévu au contrat.
- En cours d’année dans des cas spécifiques : déménagement, retraite, décès, adhésion à une mutuelle collective…
Comment être remboursé des frais médicaux par notre complémentaire santé ?
Pour être remboursé par la mutuelle MAAF, présentez votre carte Vitale et votre carte de tiers payant lors de l'acte médical. En cas de télétransmission, le remboursement est automatique. Sinon, envoyez les documents nécessaires via l'Espace Client, l'appli "MAAF et Moi" ou par courrier. Retrouvez les démarches pour vous faire rembourser de vos frais de santé.
Rapport Environnemental, Social et de Gouvernance (ESG) MAAF Santé 2025
Conformément à l’Article 29 de la Loi Energie Climat, MAAF Santé publie
Quelle mutuelle pour un auto-entrepreneur ?
Un auto-entrepreneur qui n'a pas d'activité salariée doit souscrire une complémentaire santé pour couvrir ses frais de santé en complément des remboursements du régime général (Sécurité sociale des Indépendants).
MAAF vous propose aussi
Tranquillité famille
Chute, brûlure, accident médical …. Protégez votre famille contre tous les coups durs de la vie en cas de blessure, invalidité ou décès.
Découvrir Tranquillité famille, l’assurance protection des accidents de la vie
L'assurance scolaire
Que votre enfant soit à l'école ou non, il peut se blesser ou blesser un de ses camarades. MAAF vous propose Tempo enfants, l'assurance scolaire MAAF jusqu'à la terminale.
Découvrir la solution MAAF
Infos et conseils
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Plus de 8500 professionnels de la santé partenaires Santéclair à votre service
Mis à jour le 27/03/2024
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14) Mentions légales
(1) Les services présentés, proposés par Santéclair (partenaire de MAAF), sont réalisés par Santéclair ou ses partenaires et sont réservés aux assurés MAAF titulaires d’un contrat santé en vigueur. Services pouvant différer selon le contrat souscrit et susceptibles d’évoluer dans le temps. Accessibles depuis l’Espace Client sur maaf.fr et via l'application mobile MAAF et Moi ou MySantéclair.
(2) Tarifs préférentiels inférieurs aux prix moyens du marché, selon plusieurs études menées par Santéclair depuis 2021 comparant les devis des professionnels de la santé partenaires et non partenaires Santéclair.
(3) Réservé aux assurés Vivazen titulaires du module Hospitalisation niveaux 2-3-4-5. Dépassements d'honoraires pris en charge à hauteur de :
- 120 % BR en niveau 2,
- 170 % BR en niveau 3,
- 200 % BR en niveau 4,
- 280 % BR en niveau 5.
Ces taux de remboursement sont majorés de 20 % de la BR pour les honoraires des médecins ayant adhéré à l’un des dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée – DPTAM.
Les DPTAM sont des contrats, proposés par l'Assurance Maladie aux médecins, visant à modérer les dépassements d'honoraires. Exemples de dispositifs : option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) et option pratique tarifaire maîtrisée anesthésie chirurgie obstétrique (OPTAM-ACO).
BR : Base du remboursement du régime obligatoire.
(4) Chambre particulière : réservée aux assurés Vivazen titulaires du module Hospitalisation niveaux 2-3-4-5. Prise en charge de la chambre particulière à hauteur de :
- 40 € / nuit pour le niveau 2,
- 50 € / nuit pour le niveau 3,
- 60 € / nuit pour le niveau 4,
- 75 € / nuit pour le niveau 5.
En cas d’hospitalisation en ambulatoire, la prise en charge de la chambre particulière est égale à 50% du forfait (selon niveau souscrit).
Frais d’accompagnant : réservé aux assurés Vivazen ayant entre 0 et 16 ans ou 55 ans et plus au cours du séjour en milieu hospitalier, titulaires du module Hospitalisation niveaux 2-3-4-5. Prise en charge des frais d’accompagnant à hauteur de :
- 20 € / jour pour le niveau 2,
- 25 € / jour pour le niveau 3,
- 30 € / jour pour le niveau 4,
- 35 € / jour pour le niveau 5.
Les frais de chambre particulière (y compris les frais de TV et d'accès à internet) résultant de séjour en alcoologie et toxicologie ne sont pas pris en charge.
Les frais d’accompagnant résultant de séjours dans un établissement psychiatrique ou neuropsychiatrique (en secteur public ou privé) ou de séjours en alcoologie et toxicologie ne sont pas pris en charge.
(5) Réservé aux assurés Vivazen titulaires du Module Soins courants niveaux 3-4-5. Dépassements d’honoraires pris en charge à hauteur de :
- 120 % BR en niveau 3,
- 170 % BR en niveau 4,
- 240 % BR en niveau 5.
Ces taux de remboursement sont majorés de 20 % de la BR pour les honoraires des médecins ayant adhéré à l’un des dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée – DPTAM.
Les DPTAM sont des contrats, proposés par l'Assurance Maladie aux médecins, visant à modérer les dépassements d'honoraires. Exemples de dispositifs : option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) et option pratique tarifaire maîtrisée anesthésie chirurgie obstétrique (OPTAM-ACO).
BR : Base de remboursement du régime obligatoire.
(6) Réservé aux assurés Vivazen titulaires du module Soins courants niveaux 2-3-4-5. Prise en charge à hauteur de 50 % de la dépense engagée dans la limite d'un forfait annuel par assuré de :
- 20 € pour le niveau 2,
- 50 € pour le niveau 3,
- 60 € pour le niveau 4,
- 80 € pour le niveau 5,
Les forfaits détaillés ci-avant s'entendent par année civile.
Le site internet d’aide à l’automédication réservé aux clients MAAF Santé liste l’ensemble des médicaments d’automédication pris en charge au titre de cette garantie.
(7) Réservé aux assurés Vivazen titulaires du module Soins courants niveaux 2-3-4-5. Le forfait permet la prise en charge de :
- 2 consultations au choix par et par assuré à hauteur de 25 €/séance pour le niveau 2,
- 3 consultations au choix par an et par assuré à hauteur de 30 €/séance pour le niveau 3,
- 3 consultations au choix par an et par assuré à hauteur de 35 €/séance pour le niveau 4,
- 4 consultations au choix par an et par assuré à hauteur de 50 €/séance pour le niveau 5.
Ces forfaits s'entendent par année civile et s'appliquent à l'ensemble des spécialités.
(8) Téléconsultation : Le renouvellement d’ordonnance et la délivrance de certificats médicaux sportifs, d’un arrêt de travail ou d’un certificat d’enfant malade sont soumis à conditions et limites.
(9) La méthodologie du palmarès des hôpitaux est établie par le magazine Le Point.
(10) Garanties d’assistance accessibles aux assurés Vivazen, Biorythm, Vitamine, Médika, Santé Profil Salariés, Santé Profil TNS, soumises à plafonnement et à des conditions d’intervention.
(11) Relais maternité : visite d’une aide familiale au domicile de la jeune maman à concurrence de 6 heures au cours des 5 jours ouvrés suivant la sortie de la maternité pour l’aider à s’organiser et lui rappeler les principes essentiels relatifs aux soins et à la santé de son(ses) bébé(s). Garantie soumise à plafonnement et accessible aux assurées Vivazen en cas de naissance multiple ou d’hospitalisation de plus de 6 jours en maternité.
(12) Aide à domicile renforcée : Garantie accessible à l’assuré adulte Vivazen pour les seuls maladies graves ou traitements médicaux limitativement énumérés dans les conditions générales valant extrait du règlement mutualiste du contrat Vivazen.
(13) Conseils santé : renseignements téléphoniques relatifs à la santé de l’assuré Vivazen donnés avant, pendant et après une hospitalisation ou en cas de chute d’un assuré de plus de 55 ans. Les services sociaux et médicaux sont disponibles sur simple appel téléphonique du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 hors jours fériés.
(14) Offreclair (dispositif 100% santé) : une solution tout compris (monture et verres) intégralement prise en charge avec des verres Essilor, Nikon, Seiko ou Zeiss (classe A) et une monture Nocle (Montures fabriquées par la société BONDET et proposées chez les opticiens partenaires de Santéclair).
Pour connaître les conditions des garanties du contrat Vivazen, son étendue et ses modalités, reportez-vous aux conditions générales valant extrait du règlement mutualiste de ce contrat disponibles sur maaf.fr ou en agence.